Política de Privacidad

En Mielina Agency nos tomamos en serio la protección de tus datos. Aquí te explicamos de forma clara qué información recogemos cuando usas nuestro formulario, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de este sitio web es:

2 ¿Qué datos personales tratamos?

A través del formulario de contacto de la web podemos recoger los siguientes datos que tú nos facilitas voluntariamente:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Tipo de clínica
• Ciudad (opcional)
• El mensaje o información que decidas incluir

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, etc.).

3 ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos la información que nos facilitas para:

• Atender tu solicitud de auditoría o de información.
• Ponernos en contacto contigo para responderte.
• Remitirte, en su caso, propuestas e información sobre nuestros servicios de marketing digital.

4 Legitimación (base jurídica)

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al cumplimentar y enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5 ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras exista un interés mutuo o relación comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. Si nos solicitas la supresión, los eliminaremos salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

6 ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores (encargados del tratamiento) que cumplen la normativa de protección de datos:

• Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y gestión de los envíos del formulario. Sus servidores están en EE. UU.; esta transferencia internacional se ampara en las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
• Zoho — servicio de correo electrónico con el que recibimos y gestionamos tus mensajes.

7 Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación y la portabilidad. Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a contacto@mielina.agency indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8 Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.

9 Cookies

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10 Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.